關于太平洋健康險
近日，由健康險及產(chǎn)險的廣東分公司聯(lián)合開發(fā)的“太好查”微信小程序順利上線。"太好查"是我司第一個營運服務微信小程序，對提升客戶體驗有著重要作用。
“太好查”充分利用小程序無需下載，操作簡單的特點，為保險客戶、企業(yè)HR、產(chǎn)險機構和業(yè)務員等多類用戶提供多維度查詢服務。目前向用戶開放理賠查詢，用戶可隨時了解理賠案件的理賠進度和賠款支付等，可及時掌握企業(yè)和機構的已決和未決案件、支付失敗的案件數(shù)量和清單等。
“太好查”未來將立足于客戶自助、數(shù)據(jù)直連等方式，積極為客戶提供更便利、簡潔的保險服務體驗。
