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3.15活動|以案說險(xiǎn) | 疫情期間車輛無法及時年檢怎么辦!

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疫情防控期間

車輛無法及時年檢

  怎么辦?



#經(jīng)典案例#




      客戶稱疫情防控期間車輛無法上線檢測,現(xiàn)在發(fā)生事故,根據(jù)保險(xiǎn)條款無法理賠,客戶投訴要求保險(xiǎn)公司考慮疫情期間特殊性給予正常賠付。





#案例分析#



       受到新型冠狀病毒肺炎疫情的影響,全國各行各業(yè)延時或通過線上方式辦公,各地政府也出臺了一些緊急舉措,如按北京市人民政府新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作部署,車管所推行車管業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”,駕駛證、機(jī)動車檢驗(yàn)等期限可延長到疫情結(jié)束以后辦理。在疫情期間行駛本、駕駛本、臨牌、駕駛員營運(yùn)資格過期屬于非主觀因素造成的,所以針對疫情發(fā)生起至疫情結(jié)束期間車輛出險(xiǎn),應(yīng)適當(dāng)放寬相關(guān)證件截止期限的審核,視情況給予理賠。



#“曉?!疤嵝?





因疫情期間無法辦理行駛本、駕駛本、臨牌、駕駛員營運(yùn)資格證延期的,如車輛發(fā)生正常交通事故,針對應(yīng)于2020年2月疫情期間內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)的證件,保險(xiǎn)公司不以該證件過期為由拒賠,給予正常理賠,后期視疫情發(fā)展情況再決議是否延伸;但需檢驗(yàn)的證件未在此時間范圍內(nèi)的,保險(xiǎn)公司根據(jù)案件的具體情況,按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行處理,非客戶主觀問題造成的證件過期,經(jīng)保險(xiǎn)公司核實(shí)確認(rèn)后,協(xié)商處理。

來源自銀保監(jiān)微課堂