南京醫(yī)保局為了方便參保者對醫(yī)保卡余額的查詢，開通了在線查詢、窗口查詢和電話查詢3種查詢方式。下面是介紹醫(yī)?？ㄓ囝~具體的查詢方式。

南京醫(yī)?？ㄓ囝~查詢：

1、在線查詢。參保者可以直接登錄南京市人力資源和社會保障官網(wǎng)，進(jìn)入官網(wǎng)后點(diǎn)擊服務(wù)大廳窗口下的網(wǎng)上查詢，進(jìn)入后選擇社會保險(xiǎn)，在點(diǎn)擊城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)查詢項(xiàng)目，選擇查詢事項(xiàng)便可以個(gè)人的登錄頁面，根據(jù)提示輸入相關(guān)的信息就可以進(jìn)行查詢了。

2、窗口查詢。參保者攜帶好本人的身份證原件和醫(yī)?？ǖ侥暇┦∩绫＞洲k公大廳的窗口便可以進(jìn)行查詢。需要注意的是社保局上班時(shí)間是上午的8點(diǎn)到11點(diǎn)30分，下午的1點(diǎn)到4點(diǎn)30分，節(jié)假日是不辦公的。

3、電話查詢。參保者可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)查詢南京省醫(yī)保局醫(yī)療保險(xiǎn)的統(tǒng)一查詢電話，再撥打電話查詢，電話是025-86590700。電話查詢內(nèi)容主要有醫(yī)?？ǘc(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)療保險(xiǎn)辦理、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)繳、醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)、比例、醫(yī)?？ㄓ囝~等問題。

值得注意的是，醫(yī)?？▋?nèi)余額用完并不會影響參保者的醫(yī)療報(bào)銷，因?yàn)閭€(gè)人賬戶中的錢只是負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后需要自付費(fèi)用的部分，只要參保者的報(bào)銷額度沒有到達(dá)社保報(bào)銷的最高限額，參保者是可以繼續(xù)享受醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷的待遇，自費(fèi)部分因?yàn)獒t(yī)保卡沒有余額墊付，需要參保者進(jìn)行現(xiàn)金的支付。