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以案說險/保單過期無法理賠,消費者需關注保險期限

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簡介

李先生在2020年1月1日購買了一份機動車輛保險,日常駕駛車輛很小心,也未出險。2020年12月10日,李先生接到保險公司續保提醒電話,提示保險即將到期,但李先生認為離到期還有一段時間,且當時較忙未辦理提前續保。2021年1月3日李先生不幸發生車輛碰撞事故,隨即致電保險公司客服電話進行報案,客服人員查詢保單信息后發現車輛保單已過期無法登記報案,不能進行保險理賠,李先生懊惱不已。

【案例分析】:

 

李先生除了購置車輛保險外,還為自己投保了人壽保險,為按年分期繳費,中途忘記繳費后發生了保險事故,李先生開始以為保險公司不能理賠,后經了解得知,雖然未按時繳納續期保險費,但在寬限期內出險依然可以獲得理賠保障。壽險的理賠經歷使李先生對車輛保險產生了誤解,李先生誤以為車輛保險也存在寬限期,所以接到續保提醒電話后,并未放在心上。壽險保單寬限期是專門針對分期繳納保費的長期險,一般30天到60天為寬限期,具體以保險公司對應險種的合同條款為準。而車險為一年一保,不會自動續保。保險期限一過,發生的車輛事故損失無法得到理賠。

【消費提示】:

車險續保的注意事項:提醒廣大車主朋友,車險脫保后果不輕,牢記自己的保險到期時間,提前1個月通過保險公司官網、官微、電話、門店等多種渠道方式辦理車險續保;注意投保時預留電話號碼需真實、準確,保險期間內電話號碼發生變更需及時通知保險公司進行更改,避免信息錯誤導致無法接收到續保提醒信息。


來源自太平洋保險-PC官網