一、典型案例
2021年12月21日21點(diǎn)40分，我司查勘員接到客戶報(bào)案稱其駕駛的標(biāo)的車新AD760**在石人溝車發(fā)生追尾事故，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，觀察現(xiàn)場(chǎng)碰撞痕跡以及現(xiàn)場(chǎng)散落物后，認(rèn)定事故真實(shí)，但標(biāo)的追尾后三者走向存在疑問。隨即查看了雙方手機(jī)通話及聊天記錄，鎖定了事故雙方互相認(rèn)識(shí)的證據(jù)。通過引導(dǎo)交流，查勘員分析事故發(fā)生經(jīng)過為：三者寶馬車主因?yàn)槁坊暨M(jìn)溝里，車輛右前輪及底盤件受損無(wú)法行駛，于是打電話叫來標(biāo)的，通過標(biāo)的車對(duì)其車尾部故意撞擊造成三者車沖下路基的事故現(xiàn)場(chǎng)。案件轉(zhuǎn)交調(diào)查員處理，通過核實(shí)三者寶馬車未購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)，事故雙方駕駛證顯示兩人住址均為喀什葉城，案件疑點(diǎn)進(jìn)一步放大。調(diào)查員回勘現(xiàn)場(chǎng)調(diào)取監(jiān)控后，證實(shí)與查勘員分析的事故經(jīng)過一致，再次約談客戶做筆錄，客戶最終放棄索賠。
二、案例分析
根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2020款)機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)責(zé)任免除第（玖）條之規(guī)定：事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)斯室馄茐?、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。
三、風(fēng)險(xiǎn)提示
案件從接報(bào)案開始就要分析案件風(fēng)險(xiǎn)，查勘現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意核實(shí)事故碰撞痕跡，剎車痕跡及出險(xiǎn)是否符合常理，核查三者是否險(xiǎn)種齊全，并核實(shí)事故雙方是否存在私交。
