一、案例簡介
客戶陳某致電某保險公司反饋,其車輛出險后,理賠人員告知其“原廠車”上的前杠大包圍是加裝件,不能理賠。陳某對此不解,認為購車后他自己并沒有對車輛進行加裝,為何不能理賠?
二、案例評析
市場上一些4S店為使車輛的外觀更炫、更富有動感,銷售前會對車輛加裝外觀件,以吸引更多的客戶。本案客戶的車輛就屬于此類情況,客戶本人雖然沒有對車輛進行加裝,但前面已有車行對車輛加裝了大包圍后再進行銷售。根據(jù)《中國保險行業(yè)協(xié)會機動車商業(yè)保險示范條款(2020版)》約定,機動車輛損失險項下的車輛新增加設備不在保險責任范圍內(nèi),故本案中車輛的大包圍保險公司不負責賠償。
三、案例啟示
1、消費者在購買車輛時可主動向車輛銷售方了解車輛是否有相關設備屬于銷售方自行加裝的,如有且加裝的設備較為昂貴,建議選擇購買附加新增加設備損失險,投保了此附加險的被保險機動車因發(fā)生機動車損失保險責任范圍內(nèi)的事故,造成車上新增加設備的直接損毀,保險人在保險單載明的本附加險的保險金額內(nèi),按照實際損失計算賠償。
2、如果加裝了部件的車輛為事故中的無責方,無責方可以向有責方要求賠償損失,有責方可以使用交強險或機動車第三者責任保險賠付給無責方。