一、案例簡介
2023年2月3日，夏某向某保險公司報案稱：其車輛粵E166**被對方車追尾出險，交警判定對方全責(zé)，對方涉酒駕且一直稱沒錢賠，故要求保險公司協(xié)助代位處理。據(jù)了解，對方存在酒駕行為，屬于商業(yè)車險免賠情形，夏某車輛損失約3萬元。
保險公司隨即啟動代位前置處理流程，一方面陪同夏某前往交警隊收集事故責(zé)任方身份信息并辦理責(zé)任方的財產(chǎn)封存，提前做好“代位求償”的資料收集和“代位追償”的訴訟準(zhǔn)備；另一方面，安排理賠人員與責(zé)任方司機(jī)面談溝通，明確賠償責(zé)任的法律依據(jù)，以及由此可能對個人信用和家庭生活造成不良影響的利害關(guān)系進(jìn)行客觀分析。責(zé)任方經(jīng)過再三考慮，最終同意配合夏某核定車輛損失并進(jìn)行賠償。
二、案例評析
該案反映了無責(zé)方求償難問題，在全責(zé)方存在保險免賠情形而無法獲得保險賠償?shù)那闆r下，尤為明顯。全責(zé)方往往以不認(rèn)可保險拒賠為由，繼續(xù)要求保險公司承擔(dān)賠償責(zé)任“僥幸”心理，從而損害無責(zé)方依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。根據(jù)《保險法》第六十條規(guī)定：因第三者對保險標(biāo)的的損害而造成保險事故的，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對第三者請求賠償?shù)臋?quán)利。即：保險公司根據(jù)無責(zé)方申請并履行“代位求償”義務(wù)后，有權(quán)向賠償責(zé)任方行駛代位追償權(quán)。
三、案例啟示
消費(fèi)者在遇到此類情形時，一方面注意收集保存事故和責(zé)任方相關(guān)資料和信息，為后續(xù)的理賠辦理或訴訟維權(quán)做準(zhǔn)備，另一方面可向雙方保險公司申請協(xié)助調(diào)解，保障自己合法權(quán)益。
（本案例由中國太保產(chǎn)險佛山分公司提供）
